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1、品质是指明确或隐含某种特性特征的需要。
2、“品质过剩”是指某种特性特征超出了客人需求的期望值。
3、带来最大的影响就是增加了产品的制造成本和检验成本(如增加预防成本,鉴定成本,内部失败成本等),增加了制造成本要么是生产厂商少赚或不赚钱甚至出现亏本的现象;要么是抬高了产品的价格失去了在同类产品中的价格竞争优势。
4、如果单纯从品质部门的管控来说是可以理解为没有捏住品质的“黄金分割线”的。
5、但是从成本分析中去考察品质过剩可以减少外部失败成本,如果以出现不良品带来难于估量的损失话,品质适量过剩未必是一件坏事,单纯做品质管理的当然是品质过剩管理起来轻松,可以减少外部不少的麻烦。
6、但是一般的老板是不愿接受“品质过剩”的。
7、不同的管理者经营策略是不相同的,有的喜欢以价格取胜,有的喜欢树立品牌形象以质取胜。
8、如果经营者走的是低价竞争的模式,管理者肯定不能接受品质管理部门的“品质过剩”管理模式。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。