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1、首先确定计算机是否可以连接网络打印机，网络打印机都会有一个内网ip地址，可以先ping一下看通不通，如果不通说明计算机与网络打印机之间线路不通，可以用排除法看看是这边的问题还是网络打印机那边的问题，或者双方都无法连接到局域网上。

2、2、如果计算机能ping通网络打印机，但无法打印，如果网络打印机有web管理平台，在浏览器上输入打印机ip，查看一下是否是网络打印机设置问题，如果都没问题，可以尝试重新安装打印机驱动，如果还不行，重新注册计算机中所有的dll文件，注册方法很简单，在cmd下运行： for %%i in (c：windowssystem32*.dll) do regsvr32.exe /s %%i就可以了，如果还不行，可能是系统文件损坏了，需要重新安装系统。

3、3、一般情况下，在安装网络打印机的时候，安装程序会自动搜索网内的网络打印机的，然后显示出来，只需要选择就可以了，如果没有搜索出来，而网络打印机确定连接在网络上，那就按照方法1试验一下吧，可以考虑把计算机上的防火墙关了。

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